|
|
|
 |
Betingelser & Vilkår
Vore betingelser og vilkår
Indkøb på Internet skal have fordele ligesom handel i supermarkedet, indkøbscentret eller nærbutikken.
Ikke de samme fordele, nødvendigvis, men så nogle andre.
Net-ost.dk tilbyder fordele i forhold til at købe ost og specialiteter de traditionelle steder. Du skal ikke køre langt for at finde en specialforretning og derefter finde en parkeringsplads.
Du er allerede sikret de rigtige priser, fordi vi importerer langt de fleste varer selv. Altså tilbyder net-ost.dk også en prisrigtig løsning.
Aller vigtigst: Du handler hos fagfolk, der ved hvad der er godt og som også sætter en ære i at servicere sine kunder.
Net-ost.dk tilbyder dig konkurrencedygtige priser, nem bestilling og enkel levering.
Vi har et stort og varieret udbud af 1. klasses varer - og glæder os til at betjene dig.
Du modtager en kvittering for ordren på din skærm, som du kan printe ud eller gemme.
Nemmere kan det ikke være.
For at foretage et indkøb på www.net-ost.dk skal du igennem følgende trin:
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger.
3. Vælg forsendelse og betalingsmåde.
4. Godkend vores forretningsbetingelser.
5. Tjek alle oplysninger er korrekte og godkend købet.
Forsendelse, levering og fragtgebyr:
Vi sender varer til vore net-ost kunder 2 gange ugentligt, mandag og onsdag.
Mandag: Ordrer modtaget mandag inden kl. 12.00 leveres tirsdag eller onsdag.
Onsdag: Ordrer modtaget onsdag inden kl. 12.00 leveres torsdag eller fredag.
Alle kølevarer sendes i flamingo kasse med fryseelement eller sendes med biler med køl –alt efter behov.
Vi sender primært med vognmand med kølebil eller post dk, pakket i kølekasser.
Alle ordrer sendes som flex-levering, som betyder at kassen stilles et hensigtsmæssigt sted, hvis du ikke er hjemme, for eksempel i carporten eller lignende.
Ønsker du din pakke sat andet sted eller ønske om en bestemt leveringsdag, bedes du notere dette i bemærkningsfeltet, når du opretter din ordre.
Ordrer under kr. 900,00 ekskl. moms opkræves kr. 100,00 ekskl. moms i forsendelse og ekspeditionsgebyr. Ordrer over kr. 900,00 sendes fragtfrit.
Pakker til Europa, indenfor EU, bestilles som bankoverførsel:
Fragtpriser til Europa, indenfor EU, fremgår af hjemmesiden. Varerne må max. veje kg. 3 inkl. emballage.
Ved ordre på mere end 3 kg. skal der tilkøbes fragt pr. 3 kg. vare
Vær i øvrigt opmærksom på længere leveringstid og at ordren først sendes når betalingen er registreret hos Ulvedal Ost Aps.
Udenfor EU:
Vi kan desværre ikke tilbyde forsendelse til adresser udenfor EU.
Afhentet hos Ulvedal Ost ApS, Egtved: Vælger du at afhente din ordre hos Ulvedal Ost ApS, Tudvadvej 1A, 6040 Egtved, skal det ske hverdage mellem kl. 8.00 - 14.00.
Bankoverførsel: Vælger du betaling mod faktura, afsendes varerne først når vi har registreret din indbetaling til vores konto reg. 7030 konto 2053007. Bankoverførsel tillægges administrations gebyr.
Definitioner:
Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Erstatningsvarer:
Vi forbeholder os ret til, uden forudgående varsel, at fremsende en erstatningsvare for evt. udsolgte varer.
Hvis uheldet er ude -i de tilfælde hvor flere ordrer samtidigt krydser hinanden, kan det ske vi for sent får markeret varen som udsolgt. Der sker ikke særligt tit, men det kan forekomme.
Produktinformation:
På Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps via post@ulvedal-ost.dk.
Du er også velkommen til at kontakte vores online telefonservice på tlf. nr. 25 34 64 46 alle dage mellem 9.00 - 20.00 eller hovednummeret hos Ulvedal Ost 75 55 08 88 mellem 8.00 -16.00
Priser:
Alle vægte er ca. vægte +/- 10 % Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er anført som ekskl. moms. Det betyder at der skal tillægge prisen 25 % moms.
Bestilling:
Du handler på www.net-ost.dk, ved at lægge dine varer i din indkøbskurv og derefter følge proceduren ved at klikke på ”TIL KASSEN".
Præsentation af varer sammen med en pris på Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps er først indgået, når Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Når du indgår aftaler med www.net-ost.dk/Ulvedal Ost sker det på følgende sprog: DANSK
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.
Ved køb med Dankort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps.
Vi modtager udover DK kort(Dankort) også Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron og JCB.
Der er ingen gebyrer i forbindelse med kortbetaling på www.net-ost.dk.
Bankoverførsel fra Danmark: Reg.nr. 7030 konto 2053007
Bankoverførsel fra udlandet - sendes til EBAN nummer DK2270300002053007 BIC-code:SYBKDK22
OBS: Alle bankoverførsler tillægges et gebyr på kr. 50,-
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.net-ost.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.net-ost.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Reklamation:
Skulle der opstå uheld, skal du reklamere direkte til Ulvedal Ost ApS. 75 55 08 88
Hvis du modtager en ødelagt pakke, skal du, hvis det er muligt, straks ved udlevering gøre chaufføren/posten opmærksom på denne hændelse - og straks herefter kontakte Ulvedal Ost ApS.
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, eller sættes som flex-levering på købers ansvar, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.
I praksis er der nu meget sjældent sket det, at pakkerne er beskadiget.
Du må ikke sende varer retur uden forudgående aftale med Ulvedal Ost ApS!
Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra varens modtagelse, på fabrikationsfejl.
Fakturaen skal fremvises til Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har eller burde have opdaget manglen ske til Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps inden rimelig tid. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Varer sendes til Ulvedal Ost ApS, Tudvadvej 1A 6040 Egtved og skal mærkes med ordrenummer. Vi håndterer normalt en reklamation med nye varer uden beregning ved næste ordre - eller beløbet tilsendt pr. check
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Tab og forsinkelse:
Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for
Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps' kontrol, fx vejrlig umulige forhold, krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Medmindre andet følger dansk rets almindelige regler.
Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for køber.
Fortrydelsesret:
Jvf. forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende brug.
For øvrige varegrupper gælder følgende: Meddeler køber Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps den samlede købesum.
Ved fortrydelse af køb, skal køber afholde alle forsendelsesomkostninger.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
Ved returnering bedes du bruge Postdanmark - ikke alternative pakke distributører, da det hos Postdanmark er muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse.
Varen sendes forsvarligt emballeret - til Ulvedal Ost Tudvadvej 1A 6040 Egtved, og i væsentligt samme stand og mængde, sammen med en kopi af fakturaen/følgeseddel og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt hele købesummen.
Du må ikke sende varer retur uden forudgående aftale med Ulvedal Ost ApS!
Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke.
Forbehold for ændringer:
Net-ost.dk/Ulvedal Ost Aps forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de priser, regler og betingelser, der gælder for denne website.
Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
|
|
|
|
|
| |
|
|
| ..er tom! |
| | Alle ordrer over 900,00 DKK får FRI fragt indenfor Danmark. |
|
|
| Valuta |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
