Skip to Main Content »

Fragtpris 79,- | Fri fragt over 1.000,-

Mere end 250 kvalitets- og specialoste leveret over hele Danmark

Salgs- og leveringsbetingelser

Net-ost.dk tilbyder fordele i forhold til at købe ost og specialiteter i detailhandlen. Du slipper for at bruge tid, benzin-penge, parkeringafgifter osv og kan i ro og mag udvælge dig de varer, som du kan lide.

 
Allervigtigst: Du handler hos fagfolk og vi ved fra mange års erfaring, hvilke oste, der "holder" og vi tilstræber hele tiden at have et udvalg af ost, der er perfekt modnet i en uovertruffen kvalitet.  
Net-ost.dk tilbyder dig konkurrencedygtige priser, nem bestilling og enkel levering.
Vi har et stort og varieret udbud af 1. klasses varer - og glæder os til at betjene dig.

Du modtager en kvittering for ordren på din skærm, som du kan printe ud eller gemme. Nemmere kan det ikke være.

For at foretage et indkøb på www.net-ost.dk skal du igennem følgende trin:
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger.
3. Vælg forsendelse og betalingsmåde.
4. Godkend vores forretningsbetingelser.
5. Tjek alle oplysninger er korrekte og godkend købet.

Forsendelse, levering og fragtgebyr:
Vi sender varer til vore net-ost kunder 4 gange ugentligt, mandag, tirsdag, onsdag og torsdag.

Alle kølevarer sendes i flamingo kasse med fryseelement og sendes med PostDanmark, som via sit "fødevare-setup" er istand til at levere inden 16.00 dagen efter afsendelse (vi indleverer varer kl. 20.00 aftenen i forvejen hvilket gør transporttiden kortest muligt!). Der må påregnes en ekstra leveringsdag for de fleste øer i kongeriget.


Alle ordrer sendes som flex-levering, som betyder at kassen stilles et hensigtsmæssigt sted, hvis du ikke er hjemme, for eksempel i carporten eller lignende.
Ønsker du din pakke sat andet sted eller ønske om en bestemt leveringsdag, bedes du notere dette i bemærkningsfeltet, når du opretter din ordre.

Ordrer under kr. 1.000,00 opkræves kr. 79,00 i forsendelse og ekspeditionsgebyr. Ordrer over kr. 1.000,00 sendes fragtfrit. (Vi gør opmærksom på flamingokasse, køle-element, pakkemateriale indgår i dette beløb, dvs. at beløbet er all inclusive).

Pakker til Europa, indenfor EU, bestilles som bankoverførsel. Efter bestilling udregner vi den nøjagtige fragt og du vil blive kontaktet pr. email med det nøjagtige beløb, der skal overføres. Når pengene er på vor konto, afsender vi varerne.

Udenfor EU:
Vi kan desværre ikke tilbyde forsendelse til adresser udenfor EU.

Afhentet : Vælger du at afhente din ordre selv, bedes du angive et ønsket tidspunkt i kommentarfeltet (når du går til kassen) Du vil herefter blive ringet op og vi aftaler det nøjagtige tidspunkt.


Definitioner:
Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til net-ost.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"Net-ost.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Erstatningsvarer:
Vi forbeholder os ret til, uden forudgående varsel, at fremsende en erstatningsvare for evt. udsolgte varer.
Hvis uheldet er ude -i de tilfælde hvor flere ordrer samtidigt krydser hinanden, kan det ske vi for sent får markeret varen som udsolgt. Der sker ikke særligt tit, men det kan forekomme.

Produktinformation:
På Net-ost.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Net-ost.dk netost@ittp.dk
Du er også velkommen til at kontakte os på 71 99 18 50 i butikkens åbningstid.

Priser:
Alle vægte er ca. vægte +/- 10 % Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er anført som INKLUSIV MOMS.

Bestilling:
Du handler på www.net-ost.dk, ved at lægge dine varer i din indkøbskurv og derefter følge proceduren ved at klikke på ”TIL KASSEN".
Præsentation af varer sammen med en pris på net-ost.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.

Købers bestilling af varer fra Net-ost.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Net-ost.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Net-ost.dk er først indgået, når Net-ost.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Når du indgår aftaler med www.net-ost.dk sker det på følgende sprog: DANSK

Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.
Ved køb med Dankort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Net-ost.dk
Der er ingen gebyrer i forbindelse med kortbetaling på www.net-ost.dk.

Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.net-ost.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.net-ost.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Reklamation:
Skulle der opstå uheld, skal du reklamere direkte til netost.dk på 71 99 18 50 (alternativt i hastetilfælde 60156539)
Hvis du modtager en ødelagt pakke, skal du, hvis det er muligt, straks ved udlevering gøre chaufføren/posten opmærksom på denne hændelse - og straks herefter kontakte Bagbutikken.
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, eller sættes som flex-levering på købers ansvar, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.
I praksis er der nu meget sjældent sket det, at pakkerne er beskadiget.

Du må ikke sende varer retur uden forudgående aftale med netost.dk

Net-ost.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra varens modtagelse, på fabrikationsfejl.
Fakturaen skal fremvises til Net-ost.dki forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har eller burde have opdaget manglen ske til Net-ost.dk inden rimelig tid. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Varer sendes til Netost.dk, Skippersmindevej 1, 9310 Vodskov og SKAL mærkes med ordrenummer. Vi håndterer normalt en reklamation med nye varer uden beregning ved næste ordre - eller beløbet indsættes på oplyst kontonr.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Tab og forsinkelse:
Net-ost.dk er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for
Net-ost.dk's kontrol, fx vejrlig umulige forhold, krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Medmindre andet følger dansk rets almindelige regler.
Net-ost.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for køber.

Fortrydelsesret:
Jvf. forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende brug.
For øvrige varegrupper gælder følgende: Meddeler køber Net-ost.dk, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Net-ost.dk den samlede købesum.

Ved fortrydelse af køb, skal køber afholde alle forsendelsesomkostninger.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
Ved returnering bedes du bruge Postdanmark - ikke alternative pakke distributører, da det hos Postdanmark er muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse.

Varen sendes forsvarligt emballeret - til Bagbutikken, Skippersmindevej 1, 9310 Vodskov - og i væsentligt samme stand og mængde, sammen med en kopi af fakturaen/følgeseddel og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt hele købesummen.

Du må ikke sende varer retur uden forudgående aftale med Net-ost.dk

Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke.

Forbehold for ændringer:
Net-ost.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de priser, regler og betingelser, der gælder for denne website.
Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.